Képzeld el, hogy reggel felkelsz, megnyitod a mobilbankot, hogy megnézd: megérkezett-e a várva várt utalás. És mit kapsz? Egy körbeforgó töltőkarikát és egy kis „hoppá” üzenetet. Nem, nem a telefonod romlott el, és nem is a Wi-Fi szórakozik – az MBH Bank leállt. De nyugi, nem véglegesen! Csak három napra. Csak. Három. Napra.
Na jó, ez talán egy picit több, mint „csak” három nap, főleg, ha épp ezen a hétvégén akartad megvenni álmaid kerti grillsütőjét a leárazásból vagy épp elutaznál egy spontán hétvégére. Szóval nézzük, mit érdemes tudni erről a „digitális detoxról”, amit az MBH Bank augusztus elejére időzített.
Mi is történik pontosan?
Az MBH Bank hivatalosan bejelentette, hogy 2025. július 31-én csütörtökön részleges bankszünnapot, majd augusztus 1–3. között teljes leállást tartanak. Az indok? Informatikai rendszereik fejlesztése és karbantartása – amivel amúgy nincs baj, hiszen jobb egy fejlettebb rendszer, mint egy akadozó mobilbank. De ettől még kicsit olyan, mint amikor a sarki pékség közli, hogy három napig nem lesz kifli. Lehet nélküle élni? Igen. Örülünk neki? Nem igazán.
Mire számíthatsz a leállás alatt?
Szóval, az alábbi szolgáltatások ideiglenesen elérhetetlenek vagy akadozhatnak:
- Bankfiókok zárva tartanak (ne menj, mert csak a zárt ajtót találod ott)
- Átutalások nem érkeznek meg
- Nem fogsz tudni pénzt felvenni minden automatából
- Mobilbank? Inkább csak mobil…
- Internetbank? Hát, offline üzemmódban
- Befektetési szolgáltatások? Lezárva, mint egy széf kulcs nélkül
- Bankkártya-használat? Itt van egy kis enyhítő körülmény (lásd lejjebb)
Ami működik – mert mindig van egy félig tele pohár!
Az MBH megnyugtatott mindenkit: a digitalizált kártyák továbbra is működni fognak, szóval aki Apple Pay vagy Google Pay rendszerben él és lélegzik, fellélegezhet. Ugyanígy működni fog:
- Fizikai bankkártyás vásárlás (boltban, POS-terminálnál)
- SZÉP-kártya használat (igen, a strandbüfé lángosához is elég lesz)
- Kereskedői kártyaelfogadás (a boltok nem borulnak meg tőle)
Viszont, ha a bankkártyád letiltásra szorulna (mondjuk mert egy cápa megette a strandon, vagy elhagytad a benzinkútnál), akkor még mindig van megoldás:
- Telebank: 06 80 350 350 (belföldről, díjmentesen)
- Külföldről: +36 1 373 33 99
Hogyan készülj fel rá, hogy ne legyen tragédia?
- Intézd el időben a banki dolgaidat! Ne hagyd az utolsó pillanatra az utalásokat, mert a rendszer olyan lesz, mint egy nyugdíjas számítógép: be sem kapcsol.
- Vegyél fel egy kis készpénzt! Tudjuk, 2025 van, de három nap alatt még mindig előfordulhat, hogy valahol csak a ropogós bankókat fogadják el. (Pl. vidéki fagyiárus, nyári fesztivál vagy a nagymama.)
- Figyelj az automatikus utalásokra! Ha pont ezeken a napokon futnának le, inkább időzítsd előbbre.
- Ne próbálj meg utalni – tényleg ne. A bank nem felejt, csak alszik. De amit ilyenkor küldesz, az vagy visszapattan, vagy három napig kering az éterben.
Miért történik mindez?
A jó hír: nem hekkertámadás, nem összeomlás, nem világvége. Az MBH Bank csak fejleszti az informatikai rendszerét, hogy az még stabilabb, gyorsabb, felhasználóbarátabb legyen. Gondolj rá úgy, mintha a kávéfőződ három napra elromlana, de utána eszpresszót csinálna úgy, hogy Beethoven játszik közben. Legalábbis reméljük.
Mi lesz, ha mégis történik valami?
Ha bármilyen galiba adódik – például a tranzakció nem ment át, vagy nem látod a számládat, és ettől idegesen nyomkodod a telefont –, akkor is van remény. A bank ügyfélszolgálata elérhető, és a leállás után minden vissza fog állni. Legalábbis, ha az informatika is úgy akarja.
Összegzés: túléljük
Igen, bosszantó lehet, főleg ha épp fizetésnap után terveznél költekezni. De ha egy kicsit előre gondolkodsz, és nem akkor próbálsz utalni, amikor a rendszer sziesztázik, semmi baj nem lehet. Sőt! Gondolj rá úgy, mint egy digitális böjtre – három nap, amikor kevesebbet nyomkodod a banki appot. Végül is, van élet a mobilbankon túl is…
Na jó, csak próbáltunk pozitívak lenni.
De tényleg: tervezz előre, vegyél fel egy kis készpénzt, és ne próbáld meg feltörni a netbankot csütörtök este, mert nem fog menni. Kellemes pénzügyi türelmet kívánunk!
